META Costa Rica aboga por los Derechos de los Consumidores

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Por Mariana Camacho y Geannina Zúñiga (META Costa Rica)

En todo el mundo, minuto a minuto, las personas tenemos mayores facilidades para desplazarnos, comunicarnos, interactuar con otros; incluso la compra y venta de artículos.. Esto gracias al acceso a la información y la conexión a Internet. Pero ¿conocemos realmente nuestros derechos y obligaciones?

Tradicionalmente a las mujeres y personas con discapacidad se ven excluidas de los proceso de formación y acceso al conocimiento, ¿acaso no compramos todos y vendemos nuestros productos o servicios? La información es seguridad y tranquilidad en un mundo tan globalizado. Todas y Todos  tenemos el derecho de acceder a ella, independientemente del medio o condición socioeconómica.

El nuevo proyecto del Movimiento Estamos Todos en Acción Costa Rica: “Capacitación sobre los Derechos del Consumidor” buscará dar respuesta a este interrogante.

En noviembre de este año se realizarán dos talleres dirigidos a las mujeres jefas de hogar y las personas con discapacidad del cantón de Moravia. Personas  como tú y como yo, contarán con las herramientas para exigir sus derechos económicos de manera pronta y cumplida como lo indica nuestra Constitución Política.

Este jueves 21 de julio Denisse Chavarría, Mariana Camacho y Geannina Zúñiga, integrantes de META, se capacitaron en el Ministerio de Economía, Industria y Comercio con cinco funcionarias públicas de diversos departamentos para conocer a profundidad la normativa, las restricciones, los procedimientos  y los diversos mecanismos  institucionales mediante los cuales cualquier persona puede  interponer una denuncia ante la Dirección de Apoyo al Consumidor.

En el mes de noviembre del año en curso iniciarán las dos capacitaciones por parte de los integrantes de META con el apoyo de la Dirección de Apoyo al Consumidor como un proyecto piloto que se espera pueda ser replicado con el apoyo de otros gobiernos locales en un futuro próximo.

La reducción de las brechas de desigualdad y una sociedad informada  y capaz de exigir sus derechos, es una de las  aspiraciones y pilares fundamentales de esta lucha constante. Las y los jóvenes podemos realmente ser agentes de un cambio en cada uno de nuestros países. El tiempo vuela y en pocos meses estaremos relatando nuestra experiencia en este intercambio de conocimientos y realidades, pronto 60 costarricenses más abogarán por sus derechos como consumidores.

Contacto:  metacostarica@gmail.com

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